- Преимущества Utair
- Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Как восстановить пароль от аккаунта?
- Особенности функционала ЛК
- Вход в личный кабинет Utair
- Бонусы для участников программы СТАТУС
- Чем полезен личный кабинет пассажирам ЮТэйр
- Как войти в ЛК
- Создание личного кабинета ЮТэйр
- Возможности личного кабинета ЮТэйр
Преимущества Utair
Личный счет utair известен своими преимуществами среди множества постоянных клиентов. Для доступа к нему достаточно зарегистрировать раздел в статусе лицевого кабинета utair ru. Сразу после авторизации у клиента есть возможность накапливать премиальные баллы или специальные мили.
Как только запрошенная сумма накопится на счете, ее можно будет потратить на обновление статуса купленного билета. Другими словами, вы можете поменять эконом-класс на бизнес-класс. Общее количество бонусов, которые будут зачислены непосредственно на счет, зависит от дальности полета, класса обслуживания, который был ранее выбран в процессе покупки.
На данный момент официальный сайт авиакомпании utair предлагает своим клиентам четыре категории бонусной программы: стандартную, бронзовую и более выгодную серебряную и золотую. Уровень держателя лицевого счета напрямую зависит от общего количества выполненных им рейсов в течение года.
Лучшее преимущество — возможность накапливать баллы не только за покупку билетов, но и за регистрацию в отеле или аренде автомобиля. Если у вас есть вопросы по начислению баллов, на странице вы всегда можете ознакомиться с основной информацией о них, о способах и особенностях их начисления.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Для регистрации вам нужно будет пройти несложный процесс регистрации на официальном сайте компании. На официальном сайте Utair требуются следующие данные:
- ИМЯ И ФАМИЛИЯ;
- Тип;
- Дата и год рождения;
- Эл адрес;
- Телефонный номер;
- Данные временной карты.
Ввод номера телефона является обязательным, так как компания будет постоянно присылать информацию, касающуюся операций, проводимых по счету. По номеру вы сможете автоматически узнать владельца страницы, как только позвоните в колл-центр. Вы можете связаться с сотрудниками центра при возникновении ряда вопросов. Указывать индивидуальный номер карты не обязательно. Как только кнопка Далее будет активирована, на указанный почтовый ящик будет отправлено ответное письмо.
Регистрация будет полностью завершена, когда пользователь перейдет по ссылке. После нажатия на нее вам нужно будет набрать номер и написать пароль. Система обязательно потребует подтверждения телефона, для чего нужно ввести на сайте специальный код, который придет от разработчиков компании на указанный номер мобильного телефона.
Как восстановить пароль от аккаунта?
Если вы не можете зайти в свою учетную запись, откройте страницу восстановления пароля. Затем запишите свои контактные данные и следуйте инструкциям системы. Вы получите сообщение со ссылкой для обновления пароля. Найдите качественный ключ доступа и сохраните изменения. Затем вы можете посетить свою учетную запись с новыми данными.
Особенности функционала ЛК
Чтобы было удобно пользоваться ЛК, для него создано отдельное состояние. Кроме того, компания предлагает специальное мобильное приложение.
Основные функции ЛК:
- сохраните данные в существующем профиле, чтобы каждый раз, когда вы покупаете билет на самолет, вам не приходилось вводить его повторно;
- возможность привязки бонусной карты СТАТУС;
- автоматическое сохранение истории бронирований, с которой можно будет ознакомиться при необходимости;
- наличие нескольких уровней программы, для каждого из которых предусмотрены определенные условия;
- онлайн-бронирование билетов через сайт авиакомпании;
- наличие формы обратной связи на официальном сайте.
Поэтому личный кабинет очень полезен большинству клиентов «ЮТэйр». Кроме того, он должен иметь возможность внимательно следить за состоянием счета — накопленными и списанными милями. Оплата услуг авиаперевозчика возможна накопленными бонусами.
Вход в личный кабинет Utair
Как только регистрация будет завершена, можно будет авторизоваться на личной странице, используя логин и пароль. Для входа в свой раздел вам достаточно ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации, а также свой пароль. Все это помещается в специальную форму и не занимает много времени.
Если по какой-то причине пароль утерян, у пользователя не будет проблем с его восстановлением. Для этого достаточно отправить конкретный запрос в службу поддержки. После его получения сотрудники компании максимально оперативно решают все проблемы.
Бонусы для участников программы СТАТУС
Системой СТАТУС могут пользоваться только постоянные клиенты авиаперевозчика. Бонусная программа особенно популярна у путешественников, которые регулярно летают самолетами «ЮТэйр». Мили начисляются за каждый рейс, который можно конвертировать в услуги. Например, вы можете получить совершенно бесплатные билеты или скидку на проживание в отеле. Использовать бонусы очень просто, достаточно зарегистрироваться заранее.
Бонусная программа бывает трех видов:
- «ШТАТ». Предоставляется пользователю от 14 лет. Накопленные баллы можно использовать самостоятельно. Вы не можете передавать вознаграждения другим клиентам.
- «ГОСУДАРСТВО — семья». Бонусная программа рассчитана на семьи из 2-6 человек. Подтверждать родство не нужно, возраст участников не ограничен. Перед его использованием важно определить менеджера по работе с клиентами, который будет управлять всеми сбережениями.
- «ГОСУДАРСТВО — бизнес». Программа предназначена для сотрудников организаций. Максимальное количество участников — 250 человек. Пользователи должны быть совершеннолетними. Также указан менеджер, который управляет сбережениями.
Чем полезен личный кабинет пассажирам ЮТэйр
Система аккаунтов создана для удобного взаимодействия авиакомпании и клиентов. После первого посещения учетной записи некоторые пользователи решают, что их единственный выход — управлять программой лояльности. Это заблуждение, поскольку клиентам доступен широкий спектр функций:
- Сохранение личных данных;
- Просмотр истории бронирования авиабилетов;
- Определение статуса клиента;
- Приемные услуги;
- Использование миль для покупки билетов или оплаты услуг;
- Посмотрите, сколько миль вы заработали.
Еще одна возможность — пообщаться с сотрудниками контакт-центра. Каждый покупатель может задать вопрос, заполнив контактную форму. Представители компании своевременно рассматривают обращения. Однако ответы на часто задаваемые вопросы можно найти самостоятельно в справочном разделе. Кроме того, регулярно публикуется расписание регулярных рейсов.
Положительным моментом «ЮТэйр» по сравнению с конкурентами является возможность тратить накопленные мили на покупку различных услуг у компаний-партнеров. Благодаря большому количеству партнеров пассажирам доступен широкий спектр услуг. Рекомендуем внимательно изучить каталог, чтобы использовать накопленные мили наиболее выгодным способом.
Как войти в ЛК
Вступить в ЛК можно на официальном сайте организации. Для этого необходимо будет указать адрес электронной почты, который был указан при регистрации в соответствующих строках. Вам также потребуется ввести правильный пароль. При необходимости вы можете восстановить свой пароль, нажав ссылку «Забыли пароль».
Создание личного кабинета ЮТэйр
Чтобы создать учетную запись, введите свой адрес электронной почты или номер телефона на странице входа. Щелкните стрелку, чтобы отправить данные на проверку. Вскоре система пришлет разовый код, который нужно переписать на странице. Следующим шагом будет заполнение анкеты. Важно указывать только достоверные данные, иначе возникнут проблемы с использованием шкафа:
- ИМЯ И ФАМИЛИЯ.;
- Тип;
- Дата рождения;
- Адрес электронной почты;
- Телефон;
- Номер государственной карты (необязательно).
Внимательно проверьте правильность заполнения контактной информации: система будет регулярно отправлять платежные уведомления. Не рекомендуется записывать чужой номер телефона. Например, после звонка на горячую линию личность абонента определяется автоматически на основе информации, хранящейся в базе данных компании.
После заполнения обязательных полей (отмеченных звездочкой) убедитесь в отсутствии ошибок. При необходимости внесите исправления. Нажмите кнопку «Далее», чтобы отправить свои данные на проверку. Через пару минут система пришлет письмо на почту. Следуйте полученным инструкциям. Найдите надежный пароль и сохраните изменения.
Примечание: авиакомпания обычно отправляет проверочный код в течение 1-2 минут. Полученное число необходимо ввести в соответствующее поле и нажать кнопку подтверждения. Это подтверждает личность пользователя. Если сообщение не пришло, запросите повторную отправку кода или обратитесь в службу поддержки.
Возможности личного кабинета ЮТэйр
Чтобы облегчить взаимодействие пользователя с авиаперевозчиком, разработчики создали официальный сайт. В нем есть полезный справочный материал. Авторизованным посетителям предлагается личный кабинет, предназначенный для управления услугами и накопления бонусных баллов. Компания также создала приложение для владельцев телефонов. Его можно установить на современное мобильное устройство.
К основным возможностям личного кабинета можно отнести:
- Сохранение информации;
- Прикрепление бонусной карты «СТАТУС» для получения бонусов;
- Сохранение истории бронирования;
- Различные статусы для пользователей в зависимости от их активности;
- Виртуальное бронирование билетов через сайт;
- Обратитесь в службу технической поддержки;
- Отображение справочной информации;
- Наличие контактной формы для отправки писем.