Сопровождение ребенка в самолете без родителей: сколько стоит услуга

Что предлагает услуга сопровождения детей в самолете

Сопровождение несовершеннолетних — это сопровождение несовершеннолетних во время перелета из одного пункта в другой. Их сопровождает бортпроводник (стюардесса) или специально обученный сотрудник авиакомпании, выполняющий рейс с маленькими пассажирами. Сопровождение осуществляется с момента регистрации на рейс и до момента передачи отделения под ответственность лица, встречающего человека.

Услуга предоставляется в три этапа:

1. Вылет из.
2. Перелет (путешествие).
3. Я приезжаю.

Непосредственно перед вылетом в аэропорту составляется сопроводительный лист, содержащий информацию о лицах, которых они будут сопровождать, и о лице, которое встречает несовершеннолетнего по прибытии в пункт назначения. Такой документ специально прикрепляется к ребенку в области груди и сопровождает его до тех пор, пока не будет доставлен родственникам встречи или другим людям, полное имя которых указано на сопроводительном листе.

Вы можете забронировать авиабилеты любым удобным способом, но регистрация на рейс должна производиться на стойке регистрации в аэропорту в присутствии сопровождающего и несовершеннолетнего пассажира. Рекомендуется прибыть в аэропорт за 2,5–1,5 часа до регистрации. Когда прибывает несовершеннолетний пассажир, его встречает сопровождающий и помогает на всех этапах регистрации: он оставляет багаж, сопровождает его на борт авиалайнера и т.д. Несопровождаемые дети попадают на борт одними из первых. Встречающее лицо обязано оставаться на территории аэропорта ровно до взлета самолета.

Во время полета сопровождающий вас бортпроводник уделяет особое внимание вашему отделению, заботясь о вашей безопасности и свободном времени. Они помогают юному пассажиру авиалайнера пристегнуться ремнями безопасности, в доступной форме объясняют правила поведения в самолете при взлете, посадке и в полете. Детям, в зависимости от возраста, предоставляются развлекательные материалы, которые могут привлечь их внимание и скрасить свободное время во время полета.

У родителей есть возможность заказать специальное меню для своего ребенка за отдельную плату, но об этом нужно позаботиться заранее, не позднее, чем за 36 часов до вылета. Детей на борту кормят свежей и здоровой пищей. При необходимости сопровождающий сопроводит вас до ванной и обратно.

Важно! Услугу сопровождения предоставляют специально обученные люди, которые имеют опыт общения с маленькими детьми, могут ответить на все их вопросы и легко найти подход к любому несовершеннолетнему пассажиру.

По прибытии авиалайнера в пункт назначения, сопровождающий снимает детей с самолета после того, как все остальные пассажиры уже покинули самолет. В аэропорту юных путешественников должно встретить лицо, данные которого указаны на сопроводительном листе. Человек, который встречает человека, должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и обязательно с фотографией. В случае задержки палата будет по-прежнему находиться под присмотром сопровождающего до тех пор, пока администратор не прибудет в аэропорт и не представит свои документы.

Хотя и редко, но все же случается, когда в силу обстоятельств хозяин не может встретить маленького прибывающего гостя. Тогда сотрудник авиакомпании в сопровождении несовершеннолетнего будет обязан передать отдел в аэропорт вылета, но это уже крайняя мера, так как эту проблему решить проще. У сопровождающего бортпроводника есть все контактные данные родителей и сопровождающего лица. Вы можете связаться с ними и узнать причину задержки и уточнить время, когда ребенка могут забрать.

Некоторые авиаперевозчики не только предоставляют услуги сопровождения несовершеннолетних, но и сопровождают маленьких пассажиров, которые находятся не на прямых рейсах, а с трансфером. В случае стыковок в транзитных аэропортах (трансфер) бортпроводник сопроводит подопечных в игровую комнату или комнату отдыха, чтобы они могли поиграть и расслабиться, поесть перед посадкой на корабль.

Внимание! Сопровождение с трансфером осуществляется только в том случае, если трансфер происходит в пределах одного аэропорта. Если для пересадки на другой рейс необходимо переехать из одного аэропорта в другой, большинство компаний отказываются обеспечить сопровождение детей в самолете.

Услуга сопровождения ребенка сотрудниками Аэрофлота

Авиакомпания «Аэрофлот» оказывает платную услугу: сопровождение несовершеннолетнего на борт лайнера под наблюдением опытного персонала. В этих условиях разрешается перевозить ребенка на стыковочных рейсах и с пересадками в промежуточных аэропортах.

Расценки на сопровождение:

• сопровождение ребенка в Россию стоит 3400 рублей;
• перелет в страны ближнего и дальнего зарубежья — от 40 евро.

Эта услуга предназначена для детей от 5 до 12 лет. По личному запросу родителей сотрудники авиакомпании готовы проверить полет детей подросткового возраста от 12 до 16 лет включительно за определенную плату, установленную тарифным планом перевозчика.

Инструкция для родителей по заказу услуги

Заказать сопровождение ребенка можно в стационарных офисах Аэрофлота и специализированных агентствах, продающих билеты на рейсы этого перевозчика.

Для оформления услуги сопровождения вам потребуются:

• оригинал свидетельства о рождении несовершеннолетнего пассажира;
• документ, подтверждающий отцовство, опекунство и другие права совершеннолетнего заявителя в отношении несовершеннолетнего, отправленного несопровождаемым воздушным рейсом;
• заполнить заявку и анкету, где необходимо указать данные сопровождающего взрослого и лица, встречающего в аэропорту прибытия;
• паспорт и виза на ребенка, если вы планируете летать международными рейсами;
• квитанция об оплате заказанной услуги.

По месту прибытия ребенка должен встретить в аэропорту взрослый, данные которого изначально указаны в заявлении от родителей / опекунов / опекунов. Любой, кто встречает несовершеннолетнего пассажира, должен предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Документы для перелета несопровождаемого ребенка

У ребенка должен быть весь пакет документов на рейс. Сотрудники авиакомпании проверяют документы, заворачивают в полиэтиленовый пакет и кладут на грудь малышу на весь полет.

Список документов для ребенка

• Авиабилет.
• Квитанция об оплате услуги сопровождения.
• Заявление на перевозку ребенка (бланк предоставляется авиакомпанией).
• Свидетельство о рождении.

Перелет ребенка с бабушкой или родственниками

Дети могут летать на авиалайнере по России в сопровождении бабушки и других взрослых родственников. Оба родителя должны дать письменное разрешение на полет, заверенное нотариусом.

Какие документы нужны для полета к родственникам:

• свидетельство о рождении ребенка;
• паспорт сопровождающего взрослого;
• заявление родителей о том, что им разрешено летать и что они указывают данные человека, которому они доверяют сопровождать своего ребенка в самолете.

Каждый перевозчик имеет право запросить дополнительные документы, которые лучше заранее уточнить в представительстве авиакомпании, на самолете которой будет лететь юный путешественник.

Могут ли дети летать с посторонними людьми

На внутренних рейсах дети до 2-х лет могут летать в сопровождении взрослых, не являющихся родственниками.

Стоимость билета и услуги сопровождения

Каким бы ни был возраст ребенка, как правило, этот рейс оплачивается по полной стоимости, т.е цена билета равна 100% стоимости взрослого билета. В этом случае скидки категории СН для детей от 2 до 12 лет не применяются.

За услуги сопровождения также взимается плата. Размер тарифа устанавливается перевозчиком. В российских авиакомпаниях средняя стоимость услуги сопровождения 40€.

Порядок действий родителей

отправить ребенка в самолет без родителей довольно сложно. Следует учитывать, что возникновение данной ситуации сопровождается сильным стрессом как для самого путешественника, так и для его близких. Очень важно правильно подготовиться к полету, чтобы обеспечить максимальную безопасность этого процесса. Во-первых, вам следует позвонить на горячую линию выбранной авиакомпании, чтобы договориться о будущем рейсе.

Следует отметить, что представители перевозчика могут отказать в продаже билета из-за ограниченного количества мест для детей, летящих в одиночку.

Следующий важный шаг — покупка билета на самолет и оформление конкретной заявки. Необходимо обратить внимание на то, что многие компании запрещают приобретение детских авиабилетов на специализированных ресурсах. Это связано с тем, что помимо заявления родителям необходимо заполнить специальную карточку. Если родители желают заказать услугу «Эскорт», необходимо заранее сообщить об этом выбранному перевозчику. Эта услуга является обязательной для детей в возрасте до двенадцати лет. Эту услугу может заказать только родитель или официальный представитель интересов ребенка.
Услуги сопровождающего ребенка обычно требуются, если ребенок в возрасте от 5 до 12 лет летает самостоятельно

Сбор документов

Порядок сбора документации зависит от специфики выбранного рейса. В случае с местными авиалиниями родителям необходимо будет подготовить для ребенка свидетельство о рождении или паспорт. В случае поездки в другие страны необходимо будет дать официальное согласие на выезд ребенка из страны. Этот документ можно оформить у нотариуса. В случае, если спутник молодого пассажира в аэропорту не является одним из родителей или опекунов, потребуется дополнительная доверенность. Кроме того, потребуются следующие документы:

1. Билет на посадку в самолет.
2. Документ, подтверждающий бронирование и оплату услуги «Эскорт».
3. Выписка из врача, в которой перечислены все прописанные ребенку лекарства.

Людям, сопровождающим ребенка в аэропорт и на встречу, необходимо заранее подготовить паспорт или другие документы, удостоверяющие личность. Информация об этих людях заносится в регистрационную карточку.

Составление заявки

Могу ли я отправить своего ребенка в самолет одного? Чтобы отправить несовершеннолетнего самолетом, необходимо заказать услугу сопровождения. Родители ребенка должны заполнить соответствующую форму, которую можно получить в представительстве авиакомпании. Эта форма содержит информацию о пассажирах, информацию о рейсе, информацию о каждом родителе и личную информацию о людях, которые встретят ребенка в зоне прилета.

Представители авиаперевозчика назначат ответственных лиц, которые будут сопровождать ребенка в полете. Информация об этих людях также указывается в регистрационной форме. Рассматриваемый документ составляется в трех экземплярах. Оригинал формы прилагается к билету, а дубликаты передаются персоналу аэропорта.

Оформление заявления

Заявление необходимо заполнить заранее перед отправкой несовершеннолетнего ребенка в самолет. Его можно заполнить, загрузив форму с сайта авиакомпании, или оформить в штаб-квартире авиакомпании при покупке билета.

Он должен включать:

1. Информация о ребенке (личные данные, информация о том, где он живет, на каком языке говорит, телефон).
2. Номер рейса ВС, города вылета и прилета, дата и время.
3. Личная и контактная информация о встречающих и здоровающихся.
4. Информация о каждом родителе.
5. Персональные данные о сопровождающем экипаже ВС, подтвержденные личными подписями.

Важно! Заполненная заявка копируется в трех экземплярах. Оригинал скрепляется вместе с авиабилетом, ксерокопии отправляются в аэропорты вылета и назначения, а также другому авиаперевозчику в случае трансфера.

Как оформить сопровождение

К регистрации допускаются официальные представители ребенка: опекуны, попечители, родители и усыновители.

Примечание! Не разрешено братьями и сестрами, бабушками и дедушками.

Перед заказом билетов проверьте, предоставляет ли эта авиакомпания услугу, поскольку не все из них поддерживают эту функцию. Билет необходимо бронировать не позднее, чем за 36 часов до времени отправления. Это связано с тем, что компания заранее выделяет места для детей. Как правило, на эти нужды выдается от четырех до шести мест. Также при покупке сразу указывайте, что собираетесь использовать сток.

также важно выбирать прямые рейсы без пересадок. Если необходимо перейти к следующему пункту отправления, перевозчик отказывается предоставить услугу. Услуга будет оказана, если трансфер осуществляется в том же аэропорту.

Что делать, если вы хотите отправить ребенка за границу? Вы можете освободить компаньона только в том случае, если родитель подаст заявление, в котором указано его / ее разрешение на полет в отношении ребенка. Оригинал документа предъявляется в аэропорту и должен быть нотариально заверен.

Необходимые документы

Если вы хотите организовать перелет для ребенка, необходимо предоставить следующие документы:

• метрический сертификат;
• внутренний паспорт;
• иностранец для полетов в другие страны;
• квитанция о маршруте может быть предоставлена ​​как в бумажном, так и в электронном виде;
• при выезде за границу также прилагается медицинская страховка;
• виза;
• выписку из карты здоровья или рецепт лечащего врача, если ребенок принимает с собой лекарства.

Примечание! Если вы оформляете авиабилет в сопровождении сотрудников компании, билет приобретается по полной стоимости, независимо от возраста ребенка. Льготы исключены.

При регистрации на услугу родитель также заполняет ряд документов, предоставленных авиакомпанией. Включает данные:

1. О родителях и их ребенке;
2. Контакты для связи;
3. Информация о том, с кем встретится ребенок.

Сотрудники авиакомпании помогут заполнить документы.

Что входит в услугу

Сопровождение ребенка в самолете включает сопровождение в течение всего полета, посадки и прибытия в пункт назначения.

Вылет

Первый этап сопровождается оформлением сопроводительного листа в здании аэропорта. В документе содержится информация о бортпроводнике, который будет курировать юного путешественника. Сюда же заносятся данные сотрудника, который встретит ребенка в пункте назначения.

Каждому ребенку выдается сумочка, в которой будет сопроводительный лист. По правилам авиакомпании его следует повесить на шею и хранить до конца полета.

В аэропорту сопровождающий — сотрудник авиакомпании — помогает ребенку пройти все этапы регистрации. Он складывает вещи в багаж и провожает их на борт. В этом случае дети попадают в салон на посадку раньше остальных пассажиров.

В самолете

На протяжении всего полета бортпроводник несет полную ответственность за безопасность ребенка. В его обязанности входит помощь в пристегивании ремня безопасности, разъяснение правил поведения в самолете. Сотрудники обучены общаться с маленькими детьми, отвечать на их вопросы и предоставлять детские игровые наборы. При необходимости сотрудник отведет малыша в туалет.

Когда самолет прибывает на посадку и пассажиры готовятся к вылету, стюардесса последней выводит детей из салона.

Также можно включить детское питание. Это сэкономит время на сборы вещей, а также позволит не класть жидкого сына или дочь в ручную кладь. На борту лайнера предоставляется свежая и здоровая еда для детей.

Прилет

По прибытии в аэропорт назначения представитель авиакомпании обязан проверить личность гостя. Ребенок будет переведен только после того, как убедится, что принимающей стороной является именно тот человек, о котором было объявлено во время отъезда.

Бывают ситуации, когда ребенок не приходит на встречу. В этом случае авиакомпания связывается с родителями и уточняет, как действовать дальше. Если человек, встречающий человека, опаздывает, персонал останется с ребенком, пока человек не прибудет в аэропорт.

Стыковочные рейсы предполагают, что ребенку назначают сотрудника компании на каждом этапе путешествия. Во время ожидания между рейсами вашего ребенка проводят в игровую комнату или VIP-зал, где он может расслабиться или перекусить.

Правила перевозки несопровождаемых детей

Авиакомпания «Уральские авиалинии» принимает к перевозке детей без сопровождения взрослых. Перевозка несовершеннолетних без сопровождения взрослых осуществляется только прямыми рейсами авиакомпании или до первого пункта посадки. Количество несовершеннолетних без сопровождения на рейсе ограничено.
Обратите внимание, что существуют особые правила въезда на международные рейсы, согласно которым пассажиры должны сами заполнять анкеты о состоянии здоровья.

Прежде чем заказывать услугу перевозки ребенка без сопровождения взрослых на международные рейсы, необходимо ознакомиться с правилами въезда

В качестве несопровождаемых несовершеннолетних перевозятся несовершеннолетние следующего возраста (возраст несовершеннолетнего определяется на день начала перевозки):

• От 5 до 12 лет при полетах в Россию и СНГ;
• От 6 до 12 лет при полетах за границу.

По желанию родителей, опекунов (доверенных лиц) сопроводительная услуга может быть предоставлена ​​детям старше 12 лет.

Заказать услугу можно в представительстве авиакомпании, в фирменных кассах авиакомпании, в офисах агентов или через Колл-центр:

• Заказать услугу по перевозке несовершеннолетнего без сопровождения взрослых не позднее, чем за 72 часа до вылета рейса
• Купить билет на ребенка по тарифу для взрослого пассажира
• Заполнить заявление на перевозку несовершеннолетнего без сопровождения в 4-х экземплярах (Анкета);
• Оплатите услугу.

Стоимость услуги (за полетный сегмент):

• На рейсах по России, СНГ и Грузии — 5000 руб. РФ
• На рейсах за границу — 100 евро

Цены действительны с 21 января 2020 года

Регистрация несовершеннолетних без сопровождения на рейс производится только на стойке регистрации в аэропорту вылета, что позволит нашим сотрудникам позаботиться о вашем ребенке во время всех формальностей в аэропорту вылета и прилета.

Обращаем ваше внимание на то, что в случае международной перевозки несопровождаемого ребенка только законные представители ребенка могут доставить ребенка в аэропорт вылета и зарегистрировать его на рейс: родители, усыновители, опекуны, попечители или представители ребенка под нотариусом доверенность законных представителей ребенка.

• Документы, необходимые для постановки ребенка на транспорт

Перевозка несопровождаемых детей по территории РФ

• Документ, удостоверяющий личность заявителя и документ, подтверждающий родство несовершеннолетнего и заявителя (свидетельство о рождении, усыновлении, документ, удостоверяющий учреждение патронатного воспитания или попечительства) или доверенность, заверенная законными представителями несовершеннолетнего;
• Стоимость авиабилетов для ребенка;
• Удостоверение личности ребенка (для граждан РФ):
  — Свидетельство о рождении ребенка — для детей до 14 лет или паспорт гражданина РФ — для детей старше 14 лет;
• Заявление о перевозке несовершеннолетнего без сопровождения в 4-х экземплярах
• Квитанция об оплате услуги;
• Медицинская справка о состоянии здоровья ребенка (при необходимости).

Необходимые документы

Согласно российскому законодательству (ст. 20 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15 августа 1996 г. № 114-ФЗ) необходимо, чтобы несовершеннолетний, летящий без сопровождения взрослых имеет с собой:

• собственный загранпаспорт с визой (при необходимости);
• свидетельство о рождении;
• заверенное согласие родителей (или опекунов) на самостоятельный выезд несовершеннолетнего без сопровождения за границу. В заявлении необходимо указать: страну назначения (или указаны названия штатов, если вы планируете посетить несколько стран), продолжительность пребывания и цель поездки.

Когда несовершеннолетний покидает страну без сопровождения родителей, необходимо учитывать законодательство не только страны отправления, но также въезда и транзита.

В некоторых зарубежных странах, когда ребенок въезжает на их территорию без законных представителей, требуется согласие обоих родителей. Кроме того, при прохождении пограничного контроля может потребоваться заверенное согласие от обоих родителей. И хотя по российскому законодательству согласие второго родителя не требуется, если он не препятствует отъезду ребенка за границу, во избежание неприятных сюрпризов лучше сразу дать согласие обоих родителей и желательно в несколько экземпляров.

При изменении фамилии родителей (брак / развод) необходимо предоставить документ, подтверждающий эти изменения.

Заявление о перевозке несовершеннолетнего без сопровождения и Декларация об ответственности заполняются и подписываются родителями (законными представителями) в шести экземплярах при покупке билета или при регистрации на стойке аэропорта. В договоре перевозки должны быть указаны контактные данные родителей и лица, встречающего ребенка в аэропорту.

Сопровождающим лицом (а также встречей в аэропорту прибытия) на внутренних рейсах может быть, помимо его законного представителя, еще одно совершеннолетнее лицо (родственник, сотрудник школы или лагеря, друг семьи) при условии, что данные что о нем внесены в анкету и есть документы, удостоверяющие личность.

При поездке за границу только родители, опекуны, усыновители, попечители и их представители с заверенной доверенностью могут доставить и посадить ребенка в аэропорт вылета и пройти регистрацию на рейс.

Перевозка детей под наблюдением авиакомпании

Дети в возрасте от 5 до 12 лет могут быть допущены к перевозке по просьбе родителей, опекунов, усыновителей или опекунов без сопровождения взрослого пассажира или пассажира, который приобрел полную дееспособность до достижения восемнадцатилетнего возраста, под наблюдением Авиакомпания.

При перевозке несовершеннолетних без сопровождения взрослых авиакомпания оказывает услуги сопровождения. Услуга доступна только на рейсах с номерами SU6001-6999.

Внимание! Услуга является платной. Тарифные скидки на перевозку несовершеннолетних без сопровождения взрослых отсутствуют.

Несовершеннолетний без сопровождения находится под ответственностью Авиакомпании с момента приема несовершеннолетнего в аэропорту вылета сопровождающим лицом до передачи его сопровождающему в аэропорту назначения.

По желанию родителей, усыновителей, опекунов или попечителей детям до 16 лет может быть оказана сопутствующая услуга.

Возраст ребенка определяется на дату начала перевозки от начальной точки отправления, указанной в договоре воздушной перевозки пассажира.

Дети без сопровождения взрослых допускаются к перевозке при наличии подтвержденного бронирования и квитанции об оплате услуги.

Несопровождаемых детей можно зарегистрировать только на стойке регистрации в аэропорту.

При регистрации необходимо предъявить:

• Заявление и Заявление на перевозку несовершеннолетнего без сопровождения, заполненное законными представителями несовершеннолетнего без сопровождения.
• документ, удостоверяющий личность сопровождающего лица;
• документы, удостоверяющие личность ребенка:

1. свидетельство о рождении (для детей-граждан РФ до 14 лет)
2. паспорт гражданина РФ (для детей — граждан РФ от 14 лет и старше)
3. заграничный паспорт
4. другие документы — в соответствии с международными требованиями и законодательством;

На рейсах международных авиакомпаний в обязательном порядке:

• наличие оформленной визы или других документов, необходимых для выезда из Российской Федерации и въезда в страну назначения;
• наличие нотариально засвидетельствованного согласия одного из родителей / опекунов / усыновителей / опекунов на право пересечения границы Российской Федерации (для детей — граждан Российской Федерации)

(В соответствии со статьей 20 Федерального закона Российской Федерации от 15 августа 1996 г. № 114 «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» Федерация должна содержать информацию о дате выезда и статусе (s) намеревается посетить.)

Внимание! Правила въезда, выезда и транзита через любую страну регулируются законами соответствующих государств, участвующих в путешествии пассажира. Подробную информацию можно получить в посольствах стран, которые являются пунктами въезда, выезда или транзита для вашего ребенка.

Обратите внимание, что сопровождающий несовершеннолетнего без сопровождения должен оставаться в аэропорту вылета до фактического вылета рейса. Лицо, которое встречает лицо, указанное в заявлении на перевозку несовершеннолетнего без сопровождения, должно быть в аэропорту по прибытии рейса и иметь при себе действующий документ, удостоверяющий личность.

Сопровождение детей в разных авиакомпаниях

В зависимости от авиакомпании могут меняться условия сопровождения и стоимость авиаперелета. Рассмотрим несколько популярных перевозчиков и нюансы предоставления услуги.

S7

Особенности сопровождения в S7:

1. После принятия на борт маленьких пассажиров сотрудник компании S7 сообщает об этом родителям.
2. В ситуациях, когда невозможно связаться с лицом или родителем / опекуном / опекуном несовершеннолетнего, в крайнем случае следует отправить несовершеннолетнего в аэропорт вылета под наблюдением сотрудников аэропорта.
3. Список документов идентичен документам, указанным в разделе «необходимые документы». Вы можете подать заявку и заполнить ее в офисах S7 или в Контакт-центре.
4. Транспортная декларация, которая оформляется в офисе или в аэропорту, должна быть подписана родителями.
5. Для международных рейсов в нотариально заверенном согласии обоих родителей на вылет необходимо указать время вылета ребенка из страны, а также пункт назначения — страну, куда направляется ребенок.
6. В S7 услуга предоставляется детям от 5 до 16 лет. Он недоступен для подростков 17-18 лет.

Важно! Компания предоставляет услугу только на прямых рейсах без пересадок.

Россия

В России возрастная группа еще строже. Допускаются дети от 5 до 12 лет. Однако по запросу представителей ребенка компания может обеспечить проезд в сопровождении детей до 16 лет. Кто может запросить транспорт?

• родители;
• опекуны;
• приемные родители;
• попечители.

Запомнить! Услуга доступна только на рейсах с номерами SU 6001-6999.

В «России» сопровождение оплачивается дополнительно. В этом случае необходимо оформить 100% оплаченный детский билет без каких-либо льгот.

На борт принимаются дети, которые могут предоставить подтвержденное предварительное бронирование билетов, а также квитанцию ​​об оплате услуг сопровождения.

В компании «Россия» можно зарегистрировать ребенка на сопровождаемый рейс только на стойке регистрации, в отличие от других авиаперевозчиков, где услугу можно заказать во всех типах офисов и филиалов.

Важно! Представитель ребенка, который сопровождает его до здания аэропорта, должен присутствовать до фактического вылета самолета из аэропорта.

Требуемые документы

Для полета ребенка без родителей потребуются следующие документы:

1. Для внутренних направлений — свидетельство о рождении ребенка (от 14 лет — гражданский паспорт. Аналогичный заграничный документ с наклеенной визой требуется при выезде за границу несовершеннолетних без сопровождения взрослых).
2. Для выезда за границу — нотариальное согласие родителей на выезд ребенка из страны.
3. Если ребенок прибывает в аэропорт в сопровождении лица, не являющегося родителем, необходимо оформить доверенность.
4. Заявление на заказ сопровождения и документ, подтверждающий его оплату.
5. Авиабилет.
6. Медицинская справка с указанием названий лекарств, если ребенку необходимы лекарства.

Все, кто приветствует ребенка, а также те, кто встречает его в аэропорту назначения, обязательно должны иметь при себе документы, удостоверяющие личность. Их личные данные указаны в анкете.

После завершения регистрации документы помещаются в яркий пластиковый пакет с пометкой «UM» (несовершеннолетний без сопровождения). Он будет висеть на шее малыша.

Документы для оформления услуги

Запросить услугу «несовершеннолетних без сопровождения» могут только законные представители несовершеннолетнего: родители, опекуны, усыновители и попечители.

При оформлении авиабилетов для ребенка и услуг для их бесплатного перелета авиакомпания должна предоставить:

• паспорт представителя ребенка,
• свидетельство о рождении ребенка (либо документ об опеке или попечительстве).

Вам также необходимо будет заполнить заявление на перевозку несовершеннолетнего без сопровождения в нескольких экземплярах. Срок подачи заявки зависит от правил авиакомпании: за 3 дня до вылета или в аэропорту при регистрации. Анкету-заявку можно найти на сайтах авиакомпаний в разделах о детских рейсах.

Правила и ограничения

Каждая авиакомпания, предоставляющая услуги незначительного сопровождения, устанавливает свои условия и правила полета молодых пассажиров. Существует ряд ограничений, которые могут отличаться для авиаперевозчиков, но в среднем все сводится к следующему:

• услуга сопровождения несовершеннолетних не распространяется на несовершеннолетних до 5 лет;
• возрастной диапазон маленьких пассажиров, для которых обязательно заказывать данную услугу, составляет от 5 до 12 лет, но по желанию родителей они могут заказать сопровождение для детей постарше — до 16-18 лет (в зависимости от самолета-перевозчика);
• необходимо заранее бронировать билет с сопровождением детей в самолете, это касается и особого режима питания, при необходимости (религиозные предпочтения, диета и т д);
• количество мест для несовершеннолетних без сопровождения на борту лайнера ограничено (от 2 до 6 в зависимости от перевозчика);
• заказать услугу сопровождения может только родитель или законный опекун (дяди, тети, бабушки и другие родственники не могут пользоваться этой услугой);
• компаньоном может быть любой человек, но если молодой путешественник летит за границу, необходимо иметь заверенное разрешение от каждого из родителей / опекунов, иначе их просто не пустят на борт;
• регистрация на рейс происходит только в аэропорту перед вылетом, другим способом пройти регистрацию не удастся;
• если несовершеннолетний пассажир летит один, то есть в сопровождении, независимо от возраста, стоимость авиабилета для него будет полной (в этом случае скидки и льготы не применяются).

Внимание! Дети, летящие с родителями или другими официальными лицами в самолетах разных классов, считаются несопровождаемыми и нуждаются в сопровождении. Стоимость билета будет полной без учета льгот и скидок.

Чтобы не было проблем с отправкой детей в автономную поездку, необходимо заранее подготовить и проверить наличие всех документов:

• паспорт или свидетельство о рождении;
• авиабилет;
• разрешение родителей (опекунов или попечителей) на выезд несовершеннолетнего за границу, удостоверенное нотариально;
• паспорт (если дети выезжают из РФ);
• страховой полис;
• виза (при наличии визового режима в стране назначения ребенка);
• медицинская справка с указанием диагноза и перечня необходимых лекарств (если небольшой пассажир везет лекарства в ручной клади).

Чтобы заказать и воспользоваться сопутствующей услугой для детей в самолете, родителям необходимо заполнить несколько документов, в которых будет содержаться следующая информация:

• данные самого пассажира (имя, дата рождения, место отправления, место прибытия и т д);
• информация о родителях / опекунах (ФИО, телефоны, адрес проживания и т д);
• приветственная информация (ФИО, контактные данные и т д.) и другие важные данные.

Заявление и анкету, которую должны заполнить родители, отправляющие ребенка в сопровождении сотрудников Аэрофлота, можно скачать здесь. «Уральские авиалинии» приглашают родителей несовершеннолетних без сопровождения взрослых заполнить только заявку на услугу.